Återbetalningspolicy

ÅNGERRÄTT OCH RETUR

Vid köp av varor från Nordiq Beauty Shop har du som konsument på det sätt som närmare anges i lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, i vissa fall rätt att frånträda ett köp (ångerrätt). Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att till Nordiq Beauty Shop lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du tog emot den beställda varan (ångerfristen).

Ångerrätten gäller enbart på oanvända varor av hygieniska skäl.

 Vill du använda dig av ångerrätten ska du som kund kontakta Nordiq Beauty Shop via e-post nordiqbeautyshop@gmail.com

Öppnad vara kan ej lämnas tillbaka av hygieniska skäl.

 Vid åberopande av ångerrätten ska varan återsändas till Nordiq Beauty Shop inom 14 dagar från att du mottagit varan.                         

Du som kund betalarreturkostnaden.

Produkten sändes i retur till nedan adress:

Fridhemsstigen 11, 76174 Norrtälje.

 VIKTIGT!! Lämna en lapp i paketet med hela ditt namn och ordernummer så att vi vet vem det kommer ifrån.

 REKLAMATION

Kund som vill göra gällande fel i varan ska inom skälig tid från det att felet upptäcktes reklamera varan till Nordiq Beauty Shop.

Reklamation får dock ej ske senare än 6 månader efter det att varan mottagits. Det belopp som du betalat för varan inklusive ursprunglig fraktkostnad återbetalas senast inom 30 dagar ifrån mottagandet av ditt meddelande med dina kontouppgifter.

Reklamation gäller inte om du inte följt de instruktioner som bifogats vid köp av varan.